利用規約 | 名古屋でエアコンクリーニングだけでなく幅広く対応しお客様に寄り添う

第1条（適用）

本利用規約（以下「本規約」）は、知多クリーン（以下「当社」）が提供するハウスクリーニングサービス（以下「本サービス」）の利用に関する条件を定めるものです。お客様は本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。

第2条（サービス内容）

当社は、エアコンクリーニング、水回りクリーニング、空室クリーニング、その他ハウスクリーニング全般のサービスを提供します。サービスの詳細・料金は各サービスページに記載のとおりです。

第3条（申込みと契約成立）

本サービスのお申込みは、電話、LINE、お問い合わせフォームにて受け付けます。当社がお申込みを承諾し、作業日時を確定した時点で契約が成立するものとします。

第4条（料金とお支払い）

1. サービス料金は、各サービスページまたはお見積もりに記載された金額（税込）とします。
2. 作業内容により追加料金が発生する場合は、事前にご案内いたします。
3. お支払いは、現金、銀行振込、クレジットカードにて、サービス完了後にお願いいたします。
4. 法人のお客様は別途お支払い条件をご相談ください。

第5条（キャンセル・変更）

1. 作業日前日までのキャンセル・日程変更は無料で承ります。
2. 作業当日のキャンセルは、キャンセル料が発生する場合がございます。
3. 詳細はキャンセルポリシーをご確認ください。

第6条（免責事項）

1. 経年劣化による素材の変色・損傷等、クリーニングでは改善できない状態について、当社は責任を負いません。
2. 天災、その他不可抗力による作業の遅延・中止について、当社は責任を負いません。
3. 当社の故意または重大な過失による損害については、この限りではありません。

第7条（損害賠償）

当社の作業に起因してお客様の財産に損害が生じた場合、当社加入の損害保険の範囲内で賠償いたします。

第8条（個人情報の取扱い）

当社は、お客様の個人情報をプライバシーポリシーに基づき適切に管理いたします。

第9条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

第10条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠し、本規約に関する一切の紛争は、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年5月28日
知多クリーン